Política de Reserva y Cancelación
Asegúrese de leer y aceptar las siguientes condiciones antes de hacer una reserva.
Pagos
Todas las sesiones y paquetes deben pagarse en su totalidad al momento de la reserva.
Las reservaciones se confirman únicamente una vez recibido el pago.
Todas las ventas son finales
Debido a la naturaleza de los servicios ofrecidos, todas las ventas son finales.
No ofrecemos reembolsos por sesiones, paquetes o membresías una vez adquiridos.
Reprogramaciones
Las citas pueden reprogramarse para otro horario disponible o transferirse a otra persona, siempre que se nos notifique con al menos 24 horas de anticipación a la sesión programada.
Las solicitudes de reprogramación realizadas con menos de 24 horas de aviso no podrán ser atendidas.
Cancelaciones y ausencias
Las citas canceladas con menos de 24 horas de anticipación, o aquellas a las que no se asista sin aviso previo, se considerarán como ausencia (“no-show”) y la sesión se perderá.
No se otorgan reembolsos ni créditos por citas perdidas.
Transferencias
Las sesiones pueden transferirse a otra persona si se notifica con al menos 24 horas de anticipación. Las transferencias están sujetas a disponibilidad y deben comunicarse directamente a nuestro equipo.
Métodos de pago
Aceptamos las principales tarjetas de crédito, incluyendo Visa, MasterCard y American Express.
Actualizaciones de la política
Healing Hub Playa se reserva el derecho de actualizar o modificar estas políticas en cualquier momento. Cualquier cambio se reflejará en nuestro sitio web. Si tienes preguntas o necesitas aclaraciones, te pedimos contactarnos directamente antes de realizar tu reserva.